Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen Online-Shop www.ecological.pt

1. Umfang und Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Ladens

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop der

EPN – Ecological Produtos Naturais, Lda.
Rua Alto da Azinheira, 10
P – 7000-400 Évora
Portugal
USt-IdNr.: PT514119357

Geschäftsführer: Eike Christian Flebbe

 tätigen.

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. 

2. Produkt-Informationen und Inhalte

2.1 Die Ecological, Lda. werden alles tun damit die präsentierten Informationen keine Schreibfehler enthalten und schnell korrigiert werden, falls diese auftreten.

Der Kork und das Holz sind Naturprodukte die in unserer Produktion unserer Artikel verwendet werden, die aufgrund Ihrer organischen Natur verschiedene Aspekte und Merkmale präsentieren. So ist jedes Element ein Unikat, die eingereichten Fotos leicht dem Artikel variieren.

Wenn Sie ein Produkt erwerben welches unterschiedliche Eigenschaften präsentiert hat als im Online Shop angegeben, haben Sie das Recht zur Kündigung des Vertrages gemäß den anwendbaren rechtlichen (siehe Punkt 9).

Die Ecological, Lda. werden alles mögliche tun um Ihnen die gesamten Produkte Ihrer Bestellung zuzusenden, aber es ist in bestimmten Fällen möglich, wegen menschlichen Versagen oder Vorfällen im Informationssystem die nicht durch Ecological, Lda steuerbar sind, das nicht alle Produkte Ihrer Bestellung zur Verfügung zu stellen. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist nach Abschluss Ihrer Bestellung, werden Sie per e-Mail benachrichtigt die. An dieser Stelle haben Sie die Option, den Auftrag mit der entsprechenden Rückerstattung zu stornieren Wenn Sie bereits die entsprechende Zahlung geleistet haben.

2.2 Die Preise von Ecological, Lda., sind in Euro und enthalten 23% Mehrwertsteuer in der geltenden gesetzlichen Höhe, und jede Änderung der Mehrwertsteuer wird sofort in den Preisen aller Artikel wiedergegeben werden. Die Ecological, Lda. kann, jedoch die Verkaufs Preise jederzeit ohne vorherige Information ändern.

Jede Werbekampagne hat eine Datumangabe und Artikel, deren Käufe nicht im angegebenen Zeitraum enthalten sind, werden ohne Werbekampagne und zum normalen Wert berechnet.

3. Zahlung und Versandmethoden

3.1 Zahlungsformen

Die verfügbare Zahlungsmethode ist die Banküberweisung. Zahlungen sind erst nach ordnungsgemäßen Bestätigung gültig.

- Banküberweisung
IBAN - PT50 0010 0000 5448 0530 0016 8
BIC - BBPIPTPL

Nach Absendung des Zahlungsbeleges an die E-Mail info@ecological.pt und nach der Registrierung Ihrer Überweisung geben wir die Ware zum Versand.

3.2 Sendungen und Verluste

Alle Bestellungen werden bis zu 5 Werktagen (maximal), nach Zahlungseingang, durch die Portugal Post (CTT) oder durch Chronopost versendet.
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Bestellung und werden während des Kaufvorgangs und vor der endgültigen Bestellung angezeigt.
Die Ecological, Lda. Ist nicht verantwortlich für Transportschäden. Sobald Sie die Bestellung erhalten, sollte der Benutzer überprüfen, ob die Verpackung in gutem Zustand ist.
Bei Annahme der Bestellung gilt diese als gültig und in gutem Zustand.
Im Falle eines Verlustes muss der Kunde warten, bis alle Schritte unternommen wurden, um die Situation zu untersuchen.
Im Falle des Verlustes, ist die Firma Ecological, Lda. nicht verantwortlich, die Verantwortung muss mit der CTT – Portuguisische Post oder Spedition überprüft werden.
Bei Rückgabe der Bestellung an Ecological, Lda. aufgrund falscher oder ungenügender Adressangabe durch den Nutzer wird diese erst nach Zahlung neuer Versandkosten zurückgesendet.

4. Verantwortlichkeiten

4.1 Alle im Online-Shop www.ecological.pt verkauften Produkte entsprechen dem portugiesischen Recht.

4.2 Der Shop verfügt über ausreichende Sicherheitsstufen, die Ecological, Lda. wird aber nicht verantwortlich sein für Verluste die durch den Benutzer und / oder Dritten entstehen, aufgrund von Verzögerungen, Unterbrechungen, Fehlern und Kommunikationssperren welche auf Faktoren basieren, die außerhalb unserer Kontrolle sind, insbesondere jegliche Mängel oder Fehler, die durch das Kommunikationsnetz oder die Kommunikationsdienste Dritter, das Computersystem, die Modems, die Verbindungssoftware oder irgendwelche Computerviren verursacht werden, die aus dem Herunterladen durch den Dateidienst resultieren und Ihre Ausrüstung infiziert oder mit Viren oder anderem Eigentum, beeinträchtigen könnte. Wenn EPN - ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. aus irgendeinem Grund des Zugriffs auf den Online-Shop www.ecological.pt keine Dienstleistungen erbringen kann, haftet sie nicht für irgendwelche Schäden.

4.3 Die Datenabfragen und Informationen die im Rahmen diesem Service vom Benutzer vorgenommen werden sind rückläufig, EPN – Ecological Produtos Naturais, Lda. lehnt jegliche Haftung betrügerische oder missbräuchliche Verwendung der erhaltenen Informationen ab.

4.4 EPN - Ecological Produtos Naturais, Lda. haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Missbrauch des Dienstes verursacht werden, die nicht direkt zuzuordnen sind.

4.5 Die EPN - Ecological Produtos Naturais, Lda., ist nicht verantwortlich für den Verlust und Schäden oder durch fehlerhafte Einhaltung, grober Fahrlässigkeit oder Erfüllung der Dienstleistung entstehen, wo diese nicht direkt oder indirekt zuzurechnen sind. Ecological, Lda. ist nicht verantwortlich, unter anderem  für (i) Fehler, Auslassungen oder andere Ungenauigkeiten hinsichtlich der über den Service bereitgestellten Informationen; (ii) Schäden, die durch das Verschulden des Nutzers oder Dritter verursacht werden, einschließlich Verstöße gegen geistiges Eigentum, (iii) Verletzung oder mangelhafter Leistung aufgrund der Einhaltung von gerichtlichen Entscheidungen oder Verwaltungsbehörden, oder (iv) Versagen oder Nichterfüllung wegen Auftreten von höherer Gewalt, von außergewöhnlicher Art von Situationen die außerhalb der EPN – ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. unberechenbar sind und welche nicht kontrollierbar sind, wie Feuer, Stromausfälle, Explosionen, Krieg, Zivile Unruhen, die Entscheidungen der Regierung, Streiks, Erdbeben, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen oder andere Situationen die nicht kontrollierbar und EPN - ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. die verhindert oder die Erfüllung der übernommenen Verpflichtungen behindert.

4.6. EPN - ÖKOLOGISCHE PRODUTOS NATURAIS, Lda. Garantiert nicht, dass:

1. i) der Service ununterbrochen geliefert wird, Sicher ist, oder ohne Fehler unendlich arbeitet;
2. ii) die Qualität aller Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien, die über den Service erworben oder bezogen werden, jegliche Erwartungen des Nutzers erfüllt;

iii) jegliches Material, das in irgendeiner Weise durch die Nutzung des Service erworben wurde, wird auf Risiko des Benutzers verwendet, der allein für Schäden verantwortlich ist, die an seinem System und seiner Computerausrüstung oder an Datenverlust infolge eines solchen Betriebs verursacht werden.

1. iv) keine Beratung oder Information, weder mündlich noch schriftlich, die der Benutzer von oder über den Service erhält, schafft eine Garantie, die nicht in diesen Allgemeinen Bedingungen ausgedrückt ist.

4.7. Sie sind damit einverstanden, dass die EPN – Ecological Produtos Naturais, Lda. in keiner Weise für Schaden haftbar gemacht werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Daten, Inhalte oder andere Verluste (auch wenn er vorher durch den Benutzer von der Möglichkeit solcher Schäden gewarnt wurde), resultierend aus:

1. i) der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes;
2. ii) die Schwierigkeit, einen Ersatz für Waren / Dienstleistungen zu erhalten;

(iii) unbefugten Zugriff oder Änderung an persönlichen Datenbanken.

5. Verbraucherpflichten

5.1. Der Nutzer verpflichtet sich:

1. i) korrekte personenbezogene Daten und Adressen anzugeben;
2. ii) Verwenden Sie keine falschen Identitäten;

iii) Beachten Sie die Grenzen der auferlegten Bestellungen.

5.2. Wenn ein oder mehrere der Daten falsch oder unzureichend sind und daher eine Verzögerung oder Unmöglichkeit bei der Bearbeitung der Bestellung oder eine Nichtlieferung vorliegt, liegt die Verantwortung beim Benutzer, und ECOLOGICAL, Lda. lehnt jegliche Verantwortung ab. Für den Fall, dass der Verbraucher gegen eine dieser Verpflichtungen verstößt, behält sich ECOLOGICAL, Lda. das Recht vor, künftige Einkäufe zu streichen, den Zugang zum Geschäft zu sperren, die Erbringung anderer Dienstleistungen vom gleichen Benutzter, oder den zukünftigen Zugriff des Benutzers zu sperren.

6. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

6.1. ECOLOGICAL, Lda. Gewährleistet die Vertraulichkeit aller bereitgestellten Daten von Benutzern.

6.2. Die personenbezogenen Daten, die im Bestellformular als obligatorisch angegeben sind, sind für die Bereitstellung des Dienstes durch ECOLOGICAL, Lda unentbehrlich. Die Unterlassung oder Ungenauigkeit der vom Benutzer bereitgestellten Daten liegt in seiner alleinigen Verantwortung und kann zur Verweigerung der Bereitstellung des Dienstes durch Ecological, Lda. führen.

6.3. Die persönlichen Daten des Benutzers werden vom Computer verarbeitet und gespeichert und sind für die Nutzung durch ECOLOGICAL, Lda. Im Rahmen der vertraglichen und kommerziellen Beziehung mit dem Benutzer bestimmt.

6.4. In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften ist dem Benutzer ohne zusätzliche Gebühren das Recht auf Zugang, Berichtigung und Aktualisierung seiner persönlichen Daten direkt oder auf schriftliche Anfrage gewährt, sowie das Widerspruchsrecht der Verwendung für die Zwecke im Punkt (6.3) und müssen sich an die für die Verarbeitung personenbezogener Daten zuständige Person wenden die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich der ECOLOGICAL, Lda. ist.

6.5. Das Internet ist ein offenes Netzwerk, so dass die persönlichen Daten des Benutzers, andere persönliche Informationen und alle auf dem Dienst gehosteten Inhalte ohne Sicherheitsbedingungen im Netzwerk zirkulieren können, einschließlich der Gefahr, von unbefugten Dritten zugänglich und benutzt zu werden. Die ECOLOGICAL, Lda. kann nicht für diesen Zugang und / oder Gebrauch verantwortlich gemacht werden.

7. Stornierung von Bestellungen

7.1 Auf Wunsch des Benutzers.

Der Benutzer kann Ihre Bestellung stornieren, indem er sie bei ECOLOGICAL, Lda., über E-Mail mit der Bestellnummer anfordert, diese wird akzeptiert, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Nach der Verarbeitung wird EPN - ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. versuchen die Ware zu liefern, aber der Benutzer hat die Möglichkeit, diese nicht zu akzeptieren.

Zum Zweck der Stornierung hat der Nutzer der EPN – ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda., folgende Daten anzugeben:

1. a) Bestellnummer
2. b) USt-IdNr., mit dem Sie die Bestell- und Lieferadresse angegeben haben

7.2 Auf Beschluss von ECOLOGICAL, Lda.

ECOLOGICAL, Lda. Behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht zu bearbeiten, wenn es Unstimmigkeiten in den präsentierten persönlichen Daten nachweist oder ein Fehlverhalten des Käufers feststellt. Die EPN – ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. behält sich das Recht vor, die Bearbeitung eines Auftrages oder der Rückerstattung zu bewirken, falls es Fehler in den Mengen und / oder Eigenschaften der Produkte giebt, oder wenn sie aus technischen Problemen oder Fehlern führen die in keinem Zusammenhang mit ECOLOGICAL, Lda. sind.

8. Rückgabe (Auflösungsrecht)

8.1. Der Benutzer kann, wenn er ein Verbraucher ist, das Widerrufsrecht ausüben, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den physischen Besitz des Eigentums erlangt  hat, ohne dass eine Entschädigung verlangt wird,.

Um dieses Recht auszuüben, kann der Benutzer den unten angegebenen Entwurf verwenden und alle seine Identifikationsdaten, den abonnierten Service, den er lösen möchte, und das Datum des Abonnements angeben. Die Mitteilung erfolgt durch Schreiben, durch Rückgabe der erworbenen Ware oder durch eine andere geeignete und nachweisbare Einrichtung innerhalb der oben genannten Frist.

Der Verbraucher muss die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Mitteilung des Widerrufsrechts an ECOLOGICAL, Lda., unter den ordnungsgemäßen Nutzungsbedingungen zurücksenden.

Muster-Widerrufsformular  (Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag kündigen möchten):

An
Ecological, Lda.
Rua Alto da Azinheira, 10
P-7000-400 Évora
Portugal

E-mail: info@ecological.pt

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir () den von mir/ uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () /  die Erbringung der folgenden Dienstleistung () 
- Bestellt am ()/ erhalten am () 
- Name des/ der Verbraucher(s) 
- Anschrift des/ der Verbraucher(s) 
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
- Datum 

(*) Unzutreffendes streichen.

Die Verpackung muss vollständig zurückgegeben werden, wie es geliefert worden ist und begleitet von allen erhaltenen Unterlagen, nämlich die folgenden Dokumente: Verkaufsrechnung und das Dokument, das den Empfang des Produktes beweist. Die Verpackung und die angegebenen Dokumente sollten kostenlos an folgende Adresse gesendet werden:

Rua Alto da Azinheira, 10
P-7000-400 Évora
Portugal

Wenn sich der Nutzer für andere Formen der Rücksendung entscheidet, tragen Sie die entsprechenden Versandkosten.

8.2. Nach Erhalt der Rücksendung an ECOLOGICAL, Lda., Wird der Betrag, der dem bezahlten Betrag für die Bestellung (Wert der Verkaufsrechnung) entspricht, an den Benutzer überwiesen. Wenn Sie einen Aktionsrabattcode verwendet haben, wird dieser Betrag nicht zurückerstattet, die Rückerstattung erfolgt nur für den tatsächlich gezahlten Betrag.

8.3. Die Rückerstattung des zurückzusendenden Betrags erfolgt immer per Banküberweisung auf die angegebene IBAN. Die Rückerstattung erfolgt bis 14 Tage nach Erhalt des Widerrufsrecht und nach Empfang der Ware.

8.4. In Ermangelung einer der Komponenten des verkauften Artikels, oder wenn einige von ihnen nicht in einem ausgezeichneten Zustand sind, gibt es keine Rückerstattung des Preises oder der Versandkosten und das Produkt wird an die ursprüngliche Lieferadresse zurückgesendet.

9. Herstellungsfehler

9.1. Im Falle von „Produktionsfehler“, das heißt, wenn sie Fehler in den Artikeln grundsätzlich festgestellt werden die aber nicht in die jeweiligen Garantie fallen, müssen Sie den Artikel zurückgeben zusammen mit einer Kopie der Rechnung und dem „Formular Umtausch / Rückgabe Item „ und innerhalb von 30 Kalendertagen nach Rechnungsdatum, an folgende Adresse senden:

Rua Alto da Azinheira 10,
7000-400 Évora-Portugal

Wenn sich der Nutzer für andere Formen der Rücksendung entscheidet, tragen Sie die entsprechenden Versandkosten.

9.2. Damit der Austausch des Produkts durchgeführt werden kann, stellen Sie sicher, dass das Paket komplett ist (Kasten, Handbuch, Garantiezertifikat) und alle Komponenten enthält, die in sehr gutem Zustand sind.

9.3. In Abwesenheit von einem der oben erwähnten Elementen, oder wenn eine der Komponenten nicht in sehr gutem Zustand ist, wird es kein Austausch geben, wobei das Produkt zurück an den Benutzer gesendet wird.

10. Garantie

10.1. Die Artikel haben eine vom Hersteller festgelegte Garantiezeit, die rechtlich gesehen 2 (zwei) Jahre beträgt. Dieser Zeitraum ist aus dem Rechnungsdatum der Ware festgelegt und kann nur bei Vorlage des Garantieschein und / oder Kaufbeleg (Rechnung) ausgefüllt  und ordnungsgemäß ausgeübt werden.

10.2. Außerhalb der Garantiebedingungen betrachtet werden Produkte, die den Zeitraum vom Hersteller festgelegten Garantie überschritten hat oder defekt durch übermäßigen Verschleiß verursacht wurden durch, unsachgemäße Installation, Witterungsbeständigkeit, elektrische Entladungen, Nachlässigkeit oder Unfall, falsche Handhabung, Eindringen von Feuchtigkeit / Flüssigkeit, die Verwendung von nicht Orginalem Zubehör, und technische Eingriffe durch nicht autorisiertes Personal.

10.3. Die Artikel die durch die Garantie gedeckt sind, und einen Konstruktionsfehler nachweisen, sollten mit dem entsprechenden Kaufbeleg und / oder Garantie an die folgende Adresse gesendet werden:

Ecological, Lda.
Rua Alto da Azinheira, 10
P-7000-400 Évora
Portugal

Wenn sich der Nutzer für andere Formen der Rücksendung entscheidet, tragen Sie die entsprechenden Versandkosten. Der Benutzer muss immer den Postcoupon anfordern, der die Lieferung der Bestellung bestätigt.

11. Geistiges Eigentum

11.1. Der Online Shop ist eine registrierte Webseite und der Service, der von der Webseite zur Verfügung gestellt wird, liegt in der Verantwortung von EPN - ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda.

11.2. Der Benutzer erkennt an, dass der Service vertrauliche Informationen enthält und durch Urheberrechte und verwandte Rechte, gewerbliches Eigentum und andere anwendbare Gesetze geschützt ist.

11.3. Sie erkennen an, dass alle Inhalte, die in der Werbung, der Werbung oder Erwähnung eines Sponsors oder Werbetreibenden erscheinen, durch Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, gewerbliche Schutzrechte und andere Eigentumsschutzgesetze geschützt sind und eine Verwendung solcher Inhalte darf nur mit ausdrücklicher Genehmigung der jeweiligen Eigentümer erfolgen.

11.4. Der Benutzer verpflichtet sich, die in der vorherigen Nummer genannten Rechte vollständig zu respektieren, nämlich Handlungen zu unterlassen, die gegen das Gesetz oder die Rechte verstoßen, wie zum Beispiel: Vervielfältigung, Marketing, Übertragung oder Platzierung der Inhalte der Öffentlichkeit oder andere unerlaubte Handlungen zur Verfügung zu stellen, die die gleichen Inhalte zum Gegenstand haben.

12. Sicherheitsbedingungen für den Service

12.1. Der Benutzer verpflichtet sich, alle anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu beachten, insbesondere nicht die Praxis von illegalen Handlungen oder der Beleidigung, wie auch das wahllose Versenden von unerwünschten Nachrichten (Spamming) unter Verstoß gegen die Gesetzgebung, zu praktizieren oder zu fördern, anwendbar auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und auf die Werbebotschaften durch automatische Anrufgeräte, und beachtet auch die Regeln für die Nutzung des Dienstes, andernfalls kann Ecological, Lda. den Dienst suspendieren oder deaktivieren in Übereinstimmung mit Absatz 15.

12.2. Der Benutzer erkennt und akzeptiert ausdrücklich, dass das IP-Netzwerk ein öffentliches elektronisches Kommunikationsnetzwerk darstellt, das von mehreren Benutzern verwendet werden kann und somit einer Computerüberlastung unterliegen kann, und daher übernimmt ECOLOGICAL, Lda. Keine Garantie für die Bereitstellung des Dienstes ohne Unterbrechung oder Verlust Informationen oder Verzögerungen.

12.3. ECOLOGICAL, Lda. Garantiert auch nicht die Bereitstellung des Dienstes in Situationen unvorhersehbarer Überlastung der Systeme, unterstützt durch höherer Gewalt (Situationen von außergewöhnlichem oder unvorhersehbarem Charakter, außerhalb der ECOLOGICAL, Lda.).

12.4. Im Falle einer Unterbrechung der Bereitstellung des Dienstes aus Gründen der unvorhersehbaren Überlastung der Systeme, verpflichtet sich ECOLOGICAL, Lda., seinen Betrieb so schnell wie möglich zu regularisieren.

13. Aussetzung und Deaktivierung Vom Online Shop

13.1. Unabhängig von einer etwaigen vorherigen oder nachfolgenden Kommunikation, kann ECOLOGICAL, Lda. jederzeit und nach eigenem Ermessen den Dienst beenden oder Teil des Dienstes an einen oder alle Benutzer.

13.2. ECOLOGICAL, Lda. Behält sich außerdem das Recht vor, den Zugang zum Service in folgenden Fällen auszusetzen oder einzustellen:

1. a) wenn der Benutzer die Nutzungsbedingungen gemäß Punkt 5 und andere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Bedingungen nicht einhält;
2. b) Wenn ECOLOGICAL, Lda aufhört, den Domain zu belegen, durch vorherige Ankündigung mit 15 Tagen vor dem Datum der Einstellung.

13.3. Die Aussetzung oder Beendigung des Dienstes durch ECOLOGICAL, Lda., gemäß den vorherigen Bedingungen giebt dem Benutzter oder Dritter nicht das Recht zu sonstiger Entschädigung und ECOLOGICAL, Lda. kann nicht Haftbar sein oder auf anderweitige Form belastet werden durch jegliche Folgen, die sich aus der Aussetzung oder Stornierung des Dienstes ergeben.

13.4. In den oben beschriebenen Situationen wird ECOLOGICAL, Lda., Dem Benutzer im Voraus mitteilen, dass der Benutzer den Inhalt seines / ihres Bestellbereichs und Informationen auf der Service-Homepage  innerhalb von drei (3) Werktagen nach Absendung der E-Mail schützen kann.

14. Geschäftskommunikation

14.1. Ohne Vorurteile anderer in diesen Allgemeinen Bedingungen dargelegter Kommunikationsformen können an den Benutzer gerichtete Benachrichtigungen, die sich auf den Dienst beziehen, einschließlich Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet werden.

14.2. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, das alle Mitteilungen in Bezug auf den Online-Shop die im Bestellvorgang angegebene Adresse, Telefonnummer und / oder E-Mail-Adresse ("E-Mail") enthalten.

Sie können jederzeit verlangen, dass Sie diese Mitteilungen und / oder Benachrichtigungen nicht über das Kontaktformular oder die in jedem Newsletter angegebene Option "Newsletter nicht erhalten" nicht erhalten.

15. Technische Einstellungen

15.1. Unbeschadet der Bestimmungen des folgenden Absatzes kann ECOLOGICAL, Lda., den Service und / oder die technischen Bedingungen seiner Bestimmung sowie die entsprechenden Benutzungsregeln ändern und dem Benutzer solche Änderungen mit einer Mindestzeit von 15 (fünfzehn) Tagen bekannt geben.

15.2. Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Bedingungen und ihrer Anhänge ist unter www.ecological.pt verfügbar.

Ecological, Lda.
Rua Alto da Azinheira, 10
P-7000-400 Évora
Portugal

16. Kommunikation

16.1. Wann immer ECOLOGICAL, Lda. es für notwendig oder ratsam erachtet, die Suchmaschine zu optimieren und / oder die Konnektivitätsbedingungen zu verbessern, kann es Netzwerkkonfigurationen remote umformulieren.

16.2. Ungeachtet der Bestimmungen der vorherigen Punkte und in Anbetracht des innovativen Charakters des Dienstes und der technologischen Entwicklungen, kann ECOLOGICAL, Lda., seine technischen Konfigurationen ändern, wann immer sich dies als zweckmäßig erweist, um sich an irgendwelche technologischen Entwicklungen anzupassen.

16.3. ECOLOGICAL, Lda. Garantiert dem Benutzer jedoch nicht, Upgrades oder Verbesserungen am Service vorzunehmen.

16.4. Einige Upgrades oder neue Funktionen des Service sind möglicherweise nur gegen Zahlung des Benutzers und / oder Abonnements für spezifische Nutzungsbedingungen verfügbar.

17. Beschwerden

17.1. Der Benutzer kann jegliche Vertragskonflikte, Schlichtungs- und Schlichtungsmechanismen, die legal konstituiert sind oder sein könnten, einreichen, sowie direkt bei der EPN – ECOLOGICAL PRODUTOS NATURAIS, Lda. reklamieren betreffend Handlungen und Unterlassungen die gegen die den Kauf von Waren geltenden Rechtsvorschriften verstoßen.

17.2. Die Beschwerde muss innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen eingereicht werden, gerechnet ab Kenntnis des Sachverhalts durch den Benutzer, die Beschwerde wird im Informationssystem von ECOLOGICAL, Lda., registriert, welche die Beschwerde beurteilt und den Interessenten innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Empfangs informiert.

18. Geltendes Recht

Der Vertrag unterliegt portugiesischem Recht.